Ресурсы
FAQ
Короткие ответы о внедрении, данных, тарифах и развёртывании. Не нашли своё — напишите нам.
FAQ
Частые вопросы
Сколько занимает внедрение?
В облаке — обычно 1–3 дня: заводим лабораторию, импортируем каталог, настраиваем роли. On-prem — по согласованию, под ваш сервер и приборы.
Чьи это данные и можно ли их выгрузить?
Данные ваши. Экспорт в Excel/PDF доступен без блокировок в любой момент — вы не заперты в системе.
SaaS или on-prem?
Доступны оба. On-prem ставится на ваш сервер: данные не покидают периметр, плюс агент автодетекта прогона рядом с LabSolutions.
Это безопасно?
Серверы в РФ, ежедневные бэкапы, роли доступа и аудит-лог. Подробнее — в разделе «Безопасность данных».
Можно перенести существующие журналы?
Да. Каталог реактивов импортируется из Excel одним файлом; поможем с миграцией исторических данных.
Сколько стоит?
Тариф зависит от сегмента работы лаборатории (от ВЭЖХ до GMP). Демо всегда бесплатно — см. раздел «Тарифы».
Нужен ли интернет на приборных ПК?
Нет. Агент работает в изолированной сети лаборатории и синхронизируется с сервером по локальной сети — это важно для GMP-периметра.